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深圳泰德激光科技有限公司

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軟件升級

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服務與支持 Service & Support

售前服務 客戶培訓 定期養護 備件服務 維修服務 軟件升級 硬件改造 自動化 技術知識 常見問題
服務說明
多功能的升級服務

軟件作爲激光設備的重要組成部分,對于設備整體的性能有著重要的作用。泰德激光作爲一流的激光設備企業,有著專業的軟件開發團隊,擁有公司自主開發的激光打標、激光切割、激光焊接等一系列的激光應用軟件。在實際的使用過程中,爲了能夠幫助客戶更好的進行加工生産,我們前期一般會給客戶進行軟件的安裝與調試,在後期我們也會根據客戶的需求進行軟件的個性化定制以及升級服務。通過這種全方位,多層次的軟件服務,幫助客戶預防問題,發現問題、解決問題,實現客戶激光系統的穩定、高效的運行,爲企業的加工生産創造更高的價值。

服務方式

  • 1保質期內免費提供軟件的安裝服務

  • 2保質期內免費提供軟件調試服務

  • 3保质期内免费提供统一軟件升級服务

  • 4按著客戶的需求進行軟件系統的改造

服務方式
電話支持

客戶可以撥打我們的技術服務熱線,在第一時間獲得我們
資深軟件工程師的幫助

E-mail支持

将问题发往技術支持专用邮箱,技術工程师会及时答复,提出解決方案。

在線技術支持

可以在我們的官方網站以及微信平台上面與我們溝通或是留言,我們會及時給予解答和支持

遠程實時技術支持

如遇到相關緊急的問題,可以通過遠程協助,快速得到我們技術工程的支持

現場支持

在其他服務方式无法解决的情况下,我们也可以派遣技術工程师进行现场的技術支持

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